Connaissez-vous le principe de « Directly Responsible Individual » ?
C’est l’un des principes clés du management chez Apple. Steve Jobs ne jurait que par lui.
Le principe est simple : quelle que soit la complexité d’une tâche, il n’y a qu’un et unique responsable.
Aucun projet n’est lancé en l’air sans un pilote clairement identifié, aucune réunion ne se termine sans responsables uniques de chaque action à mener…
Ce responsable peut aller voir sans complexe qui il veut dans l’organisation pour avancer, et c’est lui qui devra assumer la réussite ou l’échec du projet ou de la tâche en question.
C’est partir du principe que plus vous mettez de responsables sur un sujet, plus la responsabilité est diluée, au risque de totalement disparaître.
1 projet = 1 responsable.