Comment tu te sens ?Quel est ton besoin ?Comment je peux t’aider ? Comment tu vois les choses ? Ces 4 questions font partie pour moi du couteau-suisse qui doit accompagner au quotidien chaque manager. Elles permettent en très peu de temps de comprendre ce qui peut se passer dans la tête et le coeur …
« Quand tu veux construire un bateau, ne commence pas par rassembler du bois et distribuer le travail. Commence d’abord par réveiller dans le coeur des Hommes le désir de la mer. « Cette citation inspirée des textes de Saint-Exupery est une belle illustration de l’importance pour un manager d’échanger avec son équipe sur le sujet du …
Un manager réussit dans sa mission s’il arrive à se rendre de plus en plus dispensable. Pourtant, un réflexe naturel est de vouloir être au centre de tout, tout le temps. Mais les marqueurs de réussite d’un manager sont à l’inverse du manager omniscient : – montée en compétences de son équipe– autonomie grandissante– délégation …
Savoir dire non est un exercice difficile quand on est manager. La peur de décevoir et de perdre en popularité nous fait parfois dire « oui » alors que l’on pense très fort « non ». Pourtant, savoir dire non, c’est éviter de se retrouver dans des situations compliquées qui nous font perdre au final notre crédibilité de manager. …
J’ai une méthode simple & rapide pour améliorer votre posture de manager. 1/ Pensez au pire manager que vous avez pu avoir, et à l’inverse au meilleur que vous avez croisé 2/ Listez en 2 colonnes les raisons qui vous ont poussé à les élire pire et meilleur manager 3/ Voilà, votre feuille de route …
Dans une équipe il y a souvent 3 groupes. ` – Les moteurs, qui sont proactifs, constructifs et veulent faire bouger les choses. – Les neutres, qui suivent le mouvement. – Les ralentisseurs, qui critiquent et ne font pas avancer les choses. Pour faire avancer une équipe dans le bon sens, il faut s’appuyer à …
Le courage managérial, c’est protéger son équipe et la mettre en avant. C’est prendre des décisions impopulaires sur le moment mais indispensables pour préserver le collectif à terme. C’est challenger certaines décisions prises au-dessus de soi. C’est savoir prendre des risques. C’est faire confiance. Ce n’est pas toujours suivre la tendance générale pour protéger ses …
En réunion, on a tendance à s’intéresser essentiellement au « faire » : objectifs, plans d’action, reporting, indicateurs, « next steps »… Cependant, nous gagnerions à prendre du temps pour discuter de sujets plus centrés sur l’ « être » : valeurs, émotions, relations, communication, confiance… Sans tomber dans des préceptes de grands gourous du développement personnel, je trouve que l’entreprise …
Combien de fois nous n’écoutons qu’à moitié pour mieux préparer notre réponse ? Il faut dire qu’il n’est pas facile de stopper ces petites pensées qui se chevauchent pendant que l’autre parle. Être totalement connecté à l’autre demande un effort que nous n’avons pas l’habitude de faire. Pourtant, on gagnerait tellement à devenir meilleur dans …
Écouter pour mieux se comprendre et non pour répondre Lire la suite »
Je fais partie de l’école qui encourage plutôt les uns et les autres à commencer par s’appuyer sur leurs forces plutôt que par travailler leurs fameux « axes d’amélioration ». À mon sens, cela a plus d’impact, plus rapidement. Cela ne veut pas dire qu’il ne faut pas chercher à progresser sur des sujets où l’on est …